Como enviar mídias pelo Chat integrado | Central de Ajuda ecosys AUTO

Quer tornar a sua comunicação mais eficiente na nossa plataforma? Veja como enviar áudios, vídeos e fotos!


1️⃣ Grave e envie mensagens de voz

  1. Acesse o Chat;
  2. Clique no ícone de microfone localizado no canto inferior da tela;
  3. Solte o botão para parar a gravação.
  4. Antes de enviar, você pode clicar em “reproduzir” para ouvir o áudio gravado.
  5. Se estiver tudo certo, clique em “enviar áudio” para mandá-lo na conversa.


2️⃣ Envie imagens e vídeos

No nosso chat integrado você pode compartilhar mídias de duas maneiras:

  • Direto dos seus anúncios cadastrados
    Utilize esta opção para enviar imagens que já estão vinculadas a um anúncio na plataforma.

– Clique no ícone “+” na parte inferior da barra de ferramentas do chat;
– Selecione a opção “Fotos e vídeos do anúncio”;
– Escolha a foto que deseja compartilhar e envie.

Importante!
Nesta opção, ainda não é possível enviar vídeos, somente fotos. Mas assim que a funcionalidade estiver disponível, o processo será o mesmo descrito acima.

  • Direto da galeria do seu dispositivo
    Use esta opção para enviar arquivos salvos no seu celular ou computador.

– Clique no ícone de + na barra de ferramentas inferior.
– Selecione a opção “Fotos e vídeos da galeria”.
– Escolha a foto ou o vídeo que deseja enviar.

Após selecionar a foto ou vídeo, você também consegue:

Pré-visualizar o conteúdo antes do envio.
– Adicionar mais de um arquivo, mas não é possível reordená-los após a seleção.
– Adicionar uma legenda para descrever a imagem ou vídeo.
– E feito isso, basta clicar em “Enviar”.

Agora você pode enviar mídias de forma simples e rápida, mas se ainda tiver dúvidas, fale com o nosso Atendimento.