O ecosystema que acelera a sua revenda.
Parabéns por escolher a ecosys AUTO! Estamos muito felizes em tê-lo conosco. Nossa missão é garantir que você aproveite ao máximo nossa plataforma desde o início — de forma simples, clara e eficiente.
🚀 O que esperar do seu Onboarding
Nosso processo de onboarding foi estruturado para garantir uma experiência tranquila e produtiva nos primeiros dias de uso. Abaixo, você encontrará um cronograma com os principais marcos e o que esperar em cada etapa.
📅 Cronograma de Onboarding
- Login (Dia 1):
Parabéns pela aquisição! A jornada com a ecosys AUTO começa oficialmente aqui. - Treinamento 1 (até o Dia 3):
Nosso primeiro treinamento será agendado até o terceiro dia após a compra. Nele, você será introduzido aos principais recursos da plataforma. - Treinamento 2 (até o Dia 7 após o primeiro):
No segundo treinamento, aprofundaremos o uso da solução, com foco em aplicações práticas para o seu dia a dia.
✅ Como garantimos seu sucesso
Para que sua experiência seja a melhor possível, nossa equipe de onboarding estará ao seu lado durante todo o processo, com os seguintes recursos:
- 🔁 Follow-ups constantes:
Acompanhamos de perto o andamento dos treinamentos para garantir que você esteja no ritmo certo e tirando o máximo proveito da plataforma. - 📍 Checkpoints estratégicos:
Ao final de cada treinamento, realizamos um breve check-in para tirar dúvidas e confirmar que tudo está claro e aplicável ao seu cenário. - 💬 Conversas humanizadas:
Queremos que você se sinta confortável com a ecosys AUTO. Por isso, mantemos uma comunicação aberta para entender suas necessidades e esclarecer qualquer ponto.
📲 Canais de Comunicação
Em caso de dúvidas, suporte técnico ou questões administrativas, entre em contato com a nossa equipe via WhatsApp:
- Suporte Técnico:
📞 61 9 9335 8052 - Atendimento Comercial e Administrativo:
📞 61 9 9594 7372
